Lourdes Sousa

Lourdes Sousa, Mtra. Lourdes Sousa, Directora de la Academia de Servicios, ESDAI–UP hasta Febrero del 2018.

Mtra. Lourdes Sousa Combe es licenciada en Administración de Instituciones por la Universidad Panamericana, con especialidad en Servicios de Hospitalidad de la Escuela Superior de Administración de Instituciones, ESDAI, y maestría en Administración por la Universidad del Valle de México.

Desde 1978 se ha desempeñado como docente, asesora y capacitadora en el área de limpieza y lavandería en diversas instituciones como: Tecnológico de Monterrey, Grupo Posadas, Televisa y la  Secretaría de Turismo. Debido a su experiencia profesional ha publicado títulos  de limpieza  como “El servicio de limpieza. Ciencia y administración”, “Limpieza profesional” y “Limpieza verde”. Adicionalmente, es oradora y capacitadora de ISSA desde 2006.

Cuenta, con múltiples certificaciones, así como estudios en el extranjero, en la Universidad de Cornell, NY, en la Escuela de Hotelería y Turismo Spermalie, en Bélgica; y el Hospital Metodista de Houston, Texas.

Lourdes Sousa